Assurer les soins primaires dans une Europe en mutation

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par Dionne S. Kringos, Wienke G.W. Boerma, Allen Hutchinson et Richard B. Saltman
2015, xxv + 1-172 pages
ISBN 978 92 890 5031 9
40,00 CHF
N° de commande : 13400150

Pour de nombreux citoyens, les soins de santé primaires sont le premier point de contact avec leur système de soins de santé. Si la plupart de leurs besoins en soins de santé sont satisfaits à ce niveau, ces soins servent également de porte d'entrée pour le reste du système. À cet égard, les soins primaires jouent un rôle fondamental dans la manière dont les patients évaluent et apprécient la réactivité des systèmes de santé à leurs besoins et à leurs attentes.

Cet ouvrage analyse le mode d'organisation et de prestation des soins primaires dans les pays européens, en examinant les aspects lies à la gouvernance, au financement et aux ressources humaines ainsi que l'étendue des profils de service. Il décrit les importantes différences nationales en termes d'accessibilité, de continuité et de coordination. Les auteurs établissent un rapport entre ces variations et les résultats des systèmes de santé, et suggèrent un certain nombre de domaines prioritaires pour réduire l'écart entre la réalité idéale et la réalité actuelle.

L'étude examine également le volume croissant de données factuelles prouvant la valeur ajoutée apportée par la prestation de soins primaires efficaces en termes de performance générale du système de santé global. Elle explique également comment les soins primaires sont confrontés aux nouvelles contraintes financières, à l'évolution des menaces pour la santé et de la morbidité, à l'évolution de la main-d'œuvre et aux possibilités croissantes offertes par les technologies.

L'ouvrage est accompagné d'un second volume disponible en ligne, qui présente des résumés structurés de la situation des soins de santé primaires dans 31 pays européens. Ces résumés expliquent le contexte des soins de santé primaires dans chaque pays ; la gouvernance et les conditions économiques ; le développement du personnel des soins de santé primaires ; le mode de prestation des services de soins primaires ; et la qualité et l'efficacité du système de soins primaires.

Enfin, cet ouvrage s'inspire du projet PHAMEU (Suivi des systèmes de soins primaires en Europe) financé par l'UE, encadré par l'Institut néerlandais de recherche des services de santé (NIVEL) et cofinancé par la Commission européenne (Direction générale de la santé et des consommateurs).